[axis]

Bayi hosting müşterimiz... adam ödemesini 3 ay geciktirmiş... tanıyorum diye alttan alıyorum.

En sonunda hesapları durdurdum... vay efendim neden durdurmuşum.

adam üste çıkmaya çalışıyor iyi mi?

yok cep telefonumdan aramış ulaşamamış nasıl işmiş bu ulaşamadığı için de yenilemeyecekmiş.

e sen 1 yıl 3 aydır 0 sorunla bu hesabı kullandın şimdi para isteyince mi ulaşamamışsın?

yavuz hırsız ev sahibini bastırır hesabı.. bu tarz insanlar hep oluyor nedir arkadaşlar önerileriniz ?

bu durumda veya bu duruma gelmeyi engellemek için neler yapılır?

adam bariz bizi haksız görüyor. bu kadar mı terbiyesiz olunur ya

[omerbalyali]

Elinizde sözleşmeniz var mı? Varsa bu müşteri "ücret ödenmediği takdirde ... gün içinde hizmet kesilecektir." uyarısının altını imzaladı mı? Sözleşme yoksa, parasını "rastgele" vermiştir kısmen.

[axis]

müşterinin derdi sözleşme değil zaten.. artı zaten müşteriler siteden sipariş veriyor diyoruzki sözleşme bu siparişi vermekle bunu kabul edersin..

mesele adamın deyim yerindeyse çamura yatması.. 1.5 yıl herşey iyi para isteyince kötüyüz.

e oldu verelim sunucuyu parasını biz ödeyelim o kullansın.. biz sunucu parası ödemesi gelince ev1servers a kapatma diyemiyoruz.

mesele adamın yüzsüzlüğü yoksa zaten benim hakkım kapatmak ben sözleşmede diyorum ki ödenmezse 2 hafta içinde kapatırım.

[postal]

Otomatik hosting Sistemi = (Plesk + E-Pos + Özelleştirmelerin yapıldığı ara program) Hizmet bitimine 1 ay kala uyarı e-maili attırırsınız. Ödeme yapılmamışsa sistem otomatik olaraj hizmeti keser.

[youngLofty]

Sizde ipin ucunu biraz fazla kaçırmışsınız

postal tarafından gönderilen mesaj:

Otomatik hosting Sistemi = (Plesk + E-Pos + Özelleştirmelerin yapıldığı ara program) Hizmet bitimine 1 ay kala uyarı e-maili attırırsınız. Ödeme yapılmamışsa sistem otomatik olaraj hizmeti keser.

Kesinlikle katılıyorum, en kesin çözüm. (workflow)

[abdagli]

@omerbalyali'nin dediği gibi sözleşme yapılmalı tabii.Ancak çok samimi olduğunuz insanlarla bu duruma geldiğinizde anlaşmazlıklar, güvensizliklerbaş gösteriyor.Dolayısıyle ahbaplarıma hesap açmamalıyım açsam bile ücretsiz açarım daha iyi

[cgencer]

ahbapla iş olmaz, sözleşmesiz de iş yapmak sağlıklı değildir.
benim de böyle müşterilerim var, para ödemiyor, servisi kesince de carlıyor. ne yapayım şimdi, sözleşme olmadığında kesersem servisi (hosting + tasarım + programlama) , bu zamana kadar aldığım parayı çalmak oalrak bile adlandırabiliyorlar.
demek ki iyi niyet eksikliği... yoksa bu, ne desek, ne savunsak boş. puştluk yapmak isteyen her zaman yapar. bizim, önlemimizi daha iyi almamız gerek. temiz bir anlaşma ile, her kişiye de aynı davranarak, eş-dost gözetmeksizin. ne yani eşimiz diye kafamıza mı mıçsın? peki biz aynısını yapsak ne derler? yani bir doktorun işini yaptık, aynı doktora gitsek, beni ameliyat et, ama aylarca apra vermeyeceğim sana desek ne derler?

ekonominin bozukluğu insanımızı çok daha çirkinleştirdi. sağ kalmak hiç kolay değil, sıkı birer savaşçı olmamız gerekiyor.

[axis]

bende de otomatik sistem var helm e arayüz yazdım normalde otomatik keser ama işte bu hafta iyi dersler çıkardım. ticaret denilen şey nedir tam olarak dank etti kafama...

[youngLofty]

axis tarafından gönderilen mesaj:

bende de otomatik sistem var helm e arayüz yazdım normalde otomatik keser ama işte bu hafta iyi dersler çıkardım.

çok iyimser davranmışsın, baştan konuşup anlaşman gerekirdi benim fikrimi alacak olursan, ticarette dostluk alışveriş prensiplerini maximum 10% etkiler.

[axis]

şimdi benim 3 ay bekleme nedenim iyi niyetim (salaklığım) yüzüm tutmuyor adama hadi kardeşim öde demeye.. tanıdıktır ne olsa öder diye.. yok ama yok bundan sonra sistem kendi kapatsın tanıdık tanımadık terör estirmek lazım... sözleşme olsa da (ki var biyerde) sanmıyorum ki adama tutup sözleşme var öde hadi diyeyim.. aman ne bileyim işte ticaretin herşeyden farklı olduğunu son 2 hafta içinde kötü tecrübelerle anladım. gerek hosting gerel web tasarım olsun kız arkadaşınla bile başından anlaşacaksın. merak ettiğim konu şu.. örneğin bu olayda adamdan para isteyince kötü olduk adam yenilemem diyor.. veya web işinde adamla anlaşıyorsun tamam diyorsun para isteyince adam anasına küfretmişsin gibi davranıyor. her müşteri böyle değil ama çok rastlıyorum.. ya resti çekip işi almayacaksın ya da alttan alacaksın tepene çıkacak.. ama bunu dengelemenin de yolu vardır tavırlar konuşma tarzı vs. fikir verin arkadaşlar bariz kafam allak bullak oldu kaç yıldır bu işi yapıyorum ama hiç bu kadar kilitlenmemiştim